Personvernerklæring for Montar AS

Informasjon om behandling av personopplysninger – for deltakere i arbeidsrettede tiltak

Dette informasjonsskrivet beskriver hvilke personopplysninger Montar as behandler, hvem som er behandlingsansvarlig, hvor lenge vi behandler opplysningene, samt hvilke rettigheter du som deltaker i et tiltak ved Montar AS har.

Behandlingsansvarlig:

NAV er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som gjelder deltakere i arbeidsrettede tiltak vi leverer på oppdrag for NAV. Dette gjelder de aller fleste deltakerne ved Montar AS. Det betyr at det er NAV som «eier» opplysningene, Montar AS behandler dem på vegne av NAV.

Troms fylkeskommune er behandlingsansvarlig for personopplysninger som gjelder deltakere i tiltak vi leverer på oppdrag for fylkeskommunen. Dette gjelder deltakere som er elever i videregående skole og har praksisutplassering hos Montar as.

Målselv kommune er behandlingsansvarlig for personopplysninger som gjelder deltakere i tiltak vi leverer på oppdrag for kommunen.

Formål:

For personopplysninger som gjelder deltakere i arbeidsrettede tiltak er formålet med behandlingen å levere en tjeneste i henhold til kontrakt med NAV, Troms fylkeskommune og Målselv kommune. Personopplysninger knyttet til deltakere mottar Montar AS fra NAV, Troms fylkeskommune og Målselv kommune. I tillegg innhenter Montar AS personopplysninger direkte fra deltaker.

Montar AS er databehandler på vegne av NAV, Troms fylkeskommune og Målselv kommune og har inngått databehandleravtale som bestemmer hvordan vi kan behandle personopplysningene.

Unntaket er Varig tilrettelagt arbeid (VTA) der deltakere har et ansettelsesforhold i bedriften. Personopplysninger som er knyttet til arbeidsforholdet, som lønnsopplysninger, arbeidsavtaler, fraværsregistrering og evt. advarsler er personopplysninger som er knyttet til arbeidsforholdet og ikke til selve tiltaksdeltakelsen. For disse opplysningene er Montar AS behandlingsansvarlig, mens for personopplysninger knyttet til tiltaksdeltakelsen er Nav behandlingsansvarlig og Montar AS databehandler.

Behandlingsgrunnlag:

Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger for deltakere i arbeidsmarkedstiltak ligger i lov om arbeidsmarkedstjenester (arbeidsmarkedsloven), lov om arbeids- og velferdsforvaltningen (Nav-loven) og forskrift om arbeidsmarkedstiltak (tiltaksforskriften). Montars rettslige grunnlag for å behandle personopplysninger i forbindelse med arbeidsmarkedstiltakene er med andre ord avledet av Navs ansvar for å gjennomføre/organisere arbeidsrettede tiltak.

Dine rettigheter:

Rett til innsyn: du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger Montar AS behandler som gjelder deg selv. Ønsker du innsyn må du ta kontakt med din NAV-veileder.

Rett til sletting: du har rett til å be om at Montar AS retter eller sletter feilaktige, mangelfulle eller unødvendige personopplysninger. Ønsker du dette må du rette din forespørsel til din NAV-veileder.

Ønsker du å gjøre dine rettigheter gjeldende må du ta kontakt med din NAV-veileder, som igjen henvender seg til Montar as. Din jobbveileder kan bistå deg med dette.

Behandlingens varighet:

Personopplysninger knyttet til deltakere slettes 3 måneder etter at sluttrapport er sendt NAV.

Sikring av personopplysninger:

Montar as lagrer personopplysninger i egnede dataregistre. Alle systemene har tilgangsstyring som sikrer at uvedkommende ikke har adgang til personopplysninger. Videre gjennomfører Montar as jevnlig internkontroll for å sikre at personopplysninger behandles i tråd med lovverk og prosedyrer.

Utlevering av personopplysninger:

Personopplysninger knyttet til deltakere utleveres kun til behandlingsansvarlig, dvs. NAV, Troms fylkeskommune eller Målselv kommune.

Personopplysninger kan i tillegg utleveres til revisor ved ekstern revisjon som beskrevet i databehandleravtalen med NAV.

Personvernombud:

Montar as har et personvernombud som har som oppgave å bidra til at den behandlingsansvarlige følger regelverket for personvern. Personvernombudet kan bistå deg med å gjøre dine rettigheter gjeldende.

Kontaktinformasjon:

Personvernombud: Reidun Wilhelmsen Aspmo, tlf 934 61 411, mail: reidun@montar.no.

For nærmere detaljer om Montars behandling av personopplysninger se «Prosedyre for behandling av personopplysninger for deltakere i arbeidsrettede tiltak»

Kontaktinformasjon

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sendes skriftlig til følgende adresse:

Montar AS

Elgveien 2

9321 Moen

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en så god brukeropplevelse som mulig.

På dette nettstedet logger vi anonym informasjon om alle besøkende. Vi bruker cookies hovedsakelig for trafikkmåling og optimalisering av innhold og brukeropplevelse. Denne informasjonen kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson.

 


Informasjonskapsler – hva det er og hvordan det fungerer

Informasjonskapsler – eller cookies – er noe de aller fleste nettsider benytter seg av i dag. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som legges i din nettlesers internminne og gjør at vi kan se hva du trykker på, hvordan du navigerer på nettsiden samt hvordan innholdet på nettsiden presterer. Videre samler vi blant annet inn informasjon om navigasjon, tid for besøk, hvilken nettleser du bruker og så videre. Dette gjør vi slik at vi best mulig kan tilpasse innholdet på nettstedet til deg som bruker. De fleste nettlesere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, osv.) er stilt inn til å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapslene ikke blir akseptert.
Vi gjør oppmerksom på at dette kan medføre at svært mange nettsider ikke lenger vil fungere som de skal.

 


Hva vi bruker informasjonskapsler til

 

Google Analytics

Analyseverktøyet Google Analytics benyttes for å studere trafikk, bruksmønstre og trender på nettstedet. Dataene som samles inn brukes for å optimalisere brukeropplevelsen og tilpasse innholdet på nettsiden. I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig identifiserbar informasjon om deg som bruker. Dataene som samles inn lagres på Googles tjenere. Dersom du vil reservere deg mot at Google Analytics samler inn data om deg kan du be om å bli ekskludert.

 

Google Tag Manager

Google Tag Manager håndterer sporingskoder og refererer til sporingsoppsett og tracking til tredjepartsløsninger som Universal Analytics (Google Analytics) og brukes til optimalisering av nettsiden og markedsføringstjenester. Alt av sporingskoder kjøres og håndteres via Google Tag Manager.

Hva som lagres: Dine bevegelser og visse handlinger på nettstedet (f.eks. om du trykker på «Legg i handlekurven» i en nettbutikk). All data er anonymisert og vi lagrer ingen sensitiv informasjon som: kredittkortopplysninger, telefonnummer, adresse eller annen form for data som kan identifisere deg som person.

 

Facebook Pixel

Facebook Pixel er et analyseverktøy som lar oss måle effektiviteten av annonsering fra Facebook ved å spore handlingene brukeren utfører på nettstedet med tanke på optimalisering av Facebook Ads (bygge Audience og remarketing). Man kan bruke denne informasjonen til å:

 

  • Sørge for at annonser vises til de riktige personene
  • Bygge opp annonsepublikum
  • Låse opp ytterligere annonseringsverktøy på Facebook

Hva som lagres: Hvilke annonser brukeren har sett på Facebook, Hvilke sider brukeren har besøkt og hvilke konverteringer (bestilling, kontakt o.l.) brukeren har utført.

 

Hotjar

Kartlegger interaksjonen brukeren har med nettstedet. For å hjelpe oss å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet, registrerer Hotjar besøkendes økter. Hotjar-skriptet er en websocket-tilkobling som sender følgende informasjon til Hotjar sine tjenere:

 

  • HTML-endringer som skjer under brukerens økt på nettstedet
  • Musebevegelser
  • Museklikk
  • Scrolle-bevegelser
  • Tastetrykk for hvitlistede handlinger
  • Statistikk for om visningsstørrelsen for nettleseren endres

Hver hendelse som spores lagres i Hotjars sky-database ved hjelp av et tidsstempel som senere brukes til å spille av hendelsene i sekvensiell rekkefølge. Hotjar-skriptet sporer besøkende når de besøker forskjellige sider ved hjelp av en første-parti informasjonskapsel, slik at man kan spille av hele økten i et enkelt opptak. Ingen sensitiv informasjon eller brukerinformasjon hentes eller lagres.

 

Innhenting av informasjon

Vi samler inn opplysninger gjennom skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.

Eksempel på skjema:

 

  • Kontaktskjema
  • Når man ønsker å prøve et produkt eller tjeneste
  • Ved kjøp av produkter eller tjenester på en nettside
  • Når man laster ned dokumenter som e-bøker eller annet
  • Ved påmelding til å motta nyhetsbrev eller blogg på e-post
  • Formålet med informasjonen som innhentes:
  • Å gi brukeren tilgang til våre produkter og tjenester
  • Å sende relevant informasjon til brukeren
  • Å kunne ta kontakt for å tilby produkter eller tjenester

 

Hvordan slette informasjonskapsler

Normalt sett er de fleste nettlesere stilt inn til å godta informasjonskapsler. Vi gjør oppmerksom på at du kan slette disse ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i din nettleser. Du finner informasjonen om dette i “Hjelp”-funksjonen i nettleseren din. Vær oppmerksom på at å begrense tilgangen til informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Hvis du vil fjerne informasjonskapsler (cookies) fra datamaskinen, kan du bruke disse veiledningene:

Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox